Xác định công tác tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên, Đảng ủy, UBND xã Hồ Vương luôn duy trì nghiêm túc chế độ tiếp công dân định kỳ và đột xuất. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trực tiếp lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân; chỉ đạo các bộ phận chuyên môn tập trung rà soát, giải quyết các nội dung phản ánh, kiến nghị bảo đảm khách quan, đúng quy định và bảo vệ quyền lợi chính đáng của Nhân dân.

         Một trong những vụ việc được xã tập trung giải quyết thời gian qua là kiến nghị của ông Mai Anh Cả, thôn Cần Thanh liên quan đến diện tích đất nông nghiệp của gia đình. Sau khi tiếp nhận ý kiến phản ánh, lãnh đạo UBND xã đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn kiểm tra, rà soát hồ sơ, nguồn gốc và quá trình sử dụng đất; đồng thời trực tiếp đối thoại với công dân để làm rõ các nội dung liên quan.

         Trên tinh thần dân chủ, công khai, thấu tình đạt lý, xã đã tổ chức làm việc với các hộ dân liên quan, tạo điều kiện để các bên trao đổi, thống nhất hướng giải quyết phù hợp theo quy định của pháp luật. Thông qua đối thoại trực tiếp, nhiều nội dung được làm rõ, góp phần hạn chế phát sinh đơn thư kéo dài, củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương.

         Cùng với đó, xã Hồ Vương luôn chú trọng công khai lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND xã để Nhân dân thuận tiện theo dõi và thực hiện. Trong quý I năm 2026, xã đã tiếp 20 lượt công dân với 20 vụ việc phản ánh, kiến nghị, khiếu nại. Các nội dung đều được xem xét, chỉ đạo giải quyết kịp thời, đúng quy định.

         Không chỉ tập trung giải quyết đơn thư, công tác tiếp công dân còn được xã gắn với tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; hướng dẫn người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định; vận động Nhân dân chấp hành nghiêm các kết luận, quyết định đã có hiệu lực pháp luật.

         Trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương 02 cấp và đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, xã Hồ Vương tiếp tục quan tâm nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân theo hướng gần dân, sát dân, trách nhiệm, hiệu quả; kịp thời nắm bắt, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở, không để phát sinh “điểm nóng”.

         Với phương châm “nghe dân nói, làm dân tin”, công tác tiếp công dân trên địa bàn xã đang từng bước tạo chuyển biến tích cực, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ; giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng quê hương Hồ Vương ngày càng phát triển.